為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)和居民水電氣收費(fèi)行為，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。近日，浉河區(qū)聚焦群眾反映強(qiáng)烈的物業(yè)和居民水電氣收費(fèi)不規(guī)范問(wèn)題，啟動(dòng)為期三個(gè)月的物業(yè)和居民水電氣收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
此次整治重點(diǎn)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)的違規(guī)收費(fèi)行為，包括擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收取公攤水電費(fèi)、不按規(guī)定公示收費(fèi)信息等，依法嚴(yán)厲打擊不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、不執(zhí)行政府定價(jià)、轉(zhuǎn)供電主體收取電費(fèi)違規(guī)加價(jià)、電動(dòng)自行車(chē)充電收費(fèi)企業(yè)公示不規(guī)范等價(jià)格違法行為。
執(zhí)法人員通過(guò)實(shí)地走訪、受理12315投訴、查閱臺(tái)賬、票據(jù)、合同資料等方式，與企業(yè)負(fù)責(zé)人和工作人員溝通交流，詳細(xì)了解物業(yè)和水電氣收費(fèi)情況，并向企業(yè)宣傳相關(guān)價(jià)格政策和法律法規(guī)，要求企業(yè)嚴(yán)格遵守、自覺(jué)規(guī)范收費(fèi)行為。
檢查中發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)存在收費(fèi)無(wú)公示或收費(fèi)公示不規(guī)范等問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)，要求企業(yè)限期整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題整改到位，對(duì)涉嫌存在價(jià)格違法行為的1家企業(yè)，依法進(jìn)行立案查處。
下一步，浉河區(qū)將持續(xù)加大水電氣行業(yè)收費(fèi)監(jiān)管力度，建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)價(jià)格違法行為，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí)，暢通12315投訴舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)廣大群眾積極參與監(jiān)督，及時(shí)提供違法線索，共同營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。